Vuonna 2004 tuli EU:ssa voimaan uusi direktiivi, joka muutti julkisten hankintojen säätelyä. Samalla myös hankintalain tulkinta alkoi tuottaa entistä enemmän päänvaivaa ja harmaita hiuksia. Asiantuntijoista, jotka pysyvät auttamaan eri osapuolia julkisten hankintojen kilpailutusten juridisissa kiemuroissa olisi pian varmasti huutava pula. Tämän tajusi myös PTCS:n perustaja ja nykyinen hallituksen puheenjohtaja Pilvi Takala.
Pilville muodostui vahva visio asiantuntijatoimistosta, joka keräisi yhteen julkisten hankintojen huippuasiantuntijat. Tästä oivalluksesta ja Pilvin visiosta syntyi vuoden 2004 syksyllä PTCServices Oy. Nimi muodostuu sanoista Procurement Training and Counseling. Nimensä mukaisesti yritys ryhtyi tarjoamaan koulutusta ja konsultointia hankinta-asioissa.
”Visiooni kuului alusta alkaen matala hierarkia yrityksen sisällä ja turhan byrokratian välttäminen. Ilman välikäsiä asiakkaille olisi mahdollisimman vaivatonta ja nopeaa pitää yhteyttä omaan asiantuntijaansa”, Pilvi kertoo. ”Lähes kaikki PTCS:n omistajat toimivat myös edelleen itsekin yrityksessä asiantuntija- ja koulutustehtävissä. Ja kaiken kaikkiaan meillä työskentelee nyt jo noin 30 huippuammattilaista”, Pilvi lisää.
Vuosien mittaan PTCS on kasvanut Suomen johtavaksi julkisiin hankintoihin erikoistuneeksi asiantuntijatoimistoksi ja kouluttajaksi. PTCS:n asiantuntijakaarti on auttanut satoja asiakkaita ympäri Suomen ja Euroopan lukuisissa pienemmissä ja suuremmissa sekä hyvinkin haastavissa toimeksiannoissa hankintalain tulkinnasta aina sote- tai ICT-kilpailutuksen läpiviemiseen.